Desarrollo de una Tienda Online para la Comercialización de Productos en la Empresa COMPEL

Abstract

La empresa COMPEL, donde se desarrolla el presente proyecto, comercializa actualmente sus productos tecnológicos y suministros a través de una tienda física, lo que limita su alcance comercial a nivel nacional, incrementa los costos operativos reduciendo la agilidad en la atención al cliente, esta situación plantea el desarrollo de una solución innovadora y moderna que permita optimizar la gestión de los productos, las ventas y mejore la experiencia de compra del cliente, el objetivo del proyecto es desarrollar una tienda online que contribuya a la modernización y automatización de los procesos comerciales de la empresa, facilitando la administración de productos, usuarios, pedidos, y fortalezca su presencia en el mercado ecuatoriano, la metodología empleada es de tipo descriptiva y aplicada, basada en un enfoque de desarrollo de software con arquitectura web, comprende el desarrollo de los requerimientos identificados, el diseño del sistema, implementación, pruebas y despliegue, la propuesta plantea el desarrollo de una aplicación web utilizando next.js para el frontend y next.js api junto con node.js para el backend, integrando una base de datos mongodb que permita el almacenamiento seguro y estructurado de la información, así como mecanismos de autenticación de usuarios, como resultados se espera una optimización de los procesos de venta, una reducción de los costos operativos, rapidez en la gestión de pedidos , evitar errores en despacho de productos, y mejorar la satisfacción de los clientes de la empresa con una mejor posición en el mercado digital.