http://hdl.handle.net/123456789/890 2026-08-13T05:19:44Z http://hdl.handle.net/123456789/1177 Título : ESTRATEGIAS PARA LA OPTIMIZACIÓN DE LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO EN ORIENTAL INDUSTRIA ALIMENTICIA O.I.A S.A Autor : Mena Barreiro, Diego Darío Resumen : La investigación analiza el índice de rotación de empleados en Oriental Industria Alimenticia O.I.A S.A., identificando las causas, efectos y estrategias para mejorar la estabilidad laboral. Se partió del problema de la alta rotación, que afecta la estabil idad operativa y la productividad de la empresa, con causas como descontento laboral, falta de oportunidades de crecimiento, problemas de compensación y liderazgo, y carencias en la capacitación. Esta investigación tuvo como objetivo general analizar el índice de rotación en un período de siete meses, identificando sus causas y proponiendo estrategias efectivas para reducirlo. La idea a defender es que la rotación puede reducirse significativamente mediante estrategias basadas en la identificación precisa de las causas, mejorando el ambiente laboral, el desarrollo profesional y la compensación, lo que incrementará la estabilidad operativa y la satisfacción de los empleados. La metodología incluyó la recolección y análisis de datos mediante encuestas, revelando que el 33,09% del personal pertenece al rango etario de 30 a 39 años, predominando el género masculino con un 57,99%. Además, el 50,19% considera que la rotación es normal; por otro lado, solo el 37,07% de las vacantes generadas han sido cubiertas, evidenciando un déficit del 62,93% en la contratación. Este fenómeno genera impactos negativos en costos de selección, entrenamiento y productividad. Se concluye que la rotación puede reducirse implementando estrategias enfocadas en mejorar el entorno laboral, promover el desarrollo profesional y optimizar la gestión del talento humano. 2026-03-27T00:00:00Z http://hdl.handle.net/123456789/1173 Título : Propuesta de un Plan de Capacitación sobre la importancia de la comunicación efectiva en la gestión de conflictos laborales en la microempresa “Pastelería y Cafetería Jhony, ubicada en la ciudad La Joya de los Sachas, provincia de Orellana, año 2025 Autor : Párraga Peñarrieta, Jacinto Ramón Resumen : El Plan de Capacitación sobre la importancia de la Comunicación Efectiva para la Gestión de conflictos Laborales es una estrategia de desarrollo de personal en la Pastelería y Cafetería Jhony con el propósito de potenciar la productividad de la microempresa y ofrecer mejores productos y atención al cliente. Con la investigación diagnóstica realizada para conocer la situación del problema, se ha determinado la necesidad de capacitación en temas básicos de comunicación efectiva para gestionar conflictos laborales para lograr mayor eficiencia y efectividad. El presente plan contiene la siguiente estructura, análisis de necesidades, definición de objetivos, diseño de contenidos, selección de metodología, cronograma, asignación de recursos, implementación, evaluación del plan y actualización del plan. La fundamentación teórica está apoyada por información calificada sobre los temas propuestos y la fundamentación legal que se sustenta en la Constitución de la República del Ecuador año de la constitución y otras leyes que garantizan este plan de capacitación. 2025-04-30T00:00:00Z http://hdl.handle.net/123456789/1166 Título : Plan de Evaluación y mejora de la Satisfacción Laboral de los Colaboradores en la Agencia de Envíos Geo y Cris” en Latacunga. Autor : Cunuhay Ante, Tania Alexandra Resumen : Este proyecto tiene como objetivo desarrollar un plan para evaluar y mejorar la satisfacción laboral de los colaboradores en la agencia de envíos Geo y Cris, ubicada en Latacunga. La satisfacción laboral es un factor determinante en el rendimiento, la motivación y la retención del personal, especialmente en el sector logístico, donde la eficiencia y el compromiso de los empleados son fundamentales para garantizar un servicio de calidad. A través del análisis de diversos estudios previos, se identificaron factores clave que influyen en la satisfacción, tales como el clima organizacional, la motivación, las relaciones interpersonales y las oportunidades de desarrollo profesional. Investigaciones realizadas en contextos similares resaltan la relevancia de un entorno laboral positivo que fomente el reconocimiento y la participación activa de los empleados en la toma de decisiones. El estudio también considera las características específicas de la agencia Geo y Cris, que ha experimentado un rápido crecimiento, enfrentando desafíos relacionados con la gestión de su personal. Para abordar estas dificultades, se propone la aplicación de estrategias como la mejora de la comunicación interna y la implementación de programas de incentivos. El objetivo final es optimizar el ambiente de trabajo y generar un impacto positivo tanto en la productividad como en la retención del personal 2024-09-15T00:00:00Z http://hdl.handle.net/123456789/1165 Título : IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN DE CAPACITACIÓN PARA MEJORAR LA EFICACIA OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DEL GRUPO OPERATIVO EN EL DISTRITO DE POLICÍA NUEVA PROSPERINA DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL – DMG Autor : Intriago Pacheco, Nelson Augusto Resumen : En el Distrito de Policía Nueva Prosperina, situado en la zona norte de Guayaquil, se enfrenta un desafío significativo en la lucha contra la delincuencia. Este sector, caracterizado por sus altos índices de violencia, es objeto de operativos anti delincuenciales diarios. Sin embargo, a pesar de estos esfuerzos constantes, la productividad de estas acciones no se reflejaba en los resultados esperados, ante esta situación preocupante, se llevó a cabo un exhaustivo levantamiento de información con el Grupo Operativo. Este proceso reveló una problemática subyacente: un número considerable de Servidores Policiales carecía de conocimientos fundamentales sobre procesos burocráticos, en particular, la elaboración adecuada de partes policiales, como respuesta a esta deficiencia identificada, se diseñó e implementó un plan de capacitación integral. Este programa formativo cuenta con la participación activa del personal especializado del Departamento de Análisis de Información de la Zona 8 – DMG. Su objetivo principal es instruir a todos los integrantes del cuerpo policial en las competencias necesarias para mejorar su desempeño operativo y administrativo, se ha establecido un sistema de monitoreo continuo a cargo del Departamento de Coordinación Operacional del Distrito. Esta supervisión constante permitirá evaluar la efectividad de las capacitaciones y su impacto en los resultados operativos. 2024-11-15T00:00:00Z